Rückgabe, Widerruf und Stornierung
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht
nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung.
Eine freiwillige Stornierung nach Vertragsschluss ist nicht automatisch
möglich. Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns
bitte so schnell wie möglich per E-Mail an
info@azullado.com.
Sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, prüfen wir
gerne, ob eine Stornierung aus Kulanz möglich ist. Ihr gesetzliches
Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Azullado – Gerahmte portugiesische Fliesen
Inhaber: Mario Stock
Mecklenburgische Straße 88
10713 Berlin
Deutschland
E-Mail:
info@azullado.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post
versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen
Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten aufgeführte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online mittels
Widerruf-Formular
ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf
einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel durch eine E-Mail, unverzüglich
eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der
Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über
die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass
Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste
Standardlieferung gewählt haben.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags
informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht
notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen
und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht
vorgeschrieben.
An:
Azullado – Gerahmte portugiesische Fliesen
Inhaber: Mario Stock
Mecklenburgische Straße 88
10713 Berlin
Deutschland
E-Mail:
info@azullado.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des Verbrauchers / der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers / der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers / der Verbraucher, nur bei Mitteilung auf
Papier:
(*) Unzutreffendes streichen.
